Für Logistikbereiche in größeren Unternehmen in Industrie und Handel sowie für moderne Logistikdienstleister ist eine effiziente Lagerverwaltung ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die steigenden Ansprüche der Auftraggeber an die Komplexität der geforderten Dienstleistungen und der gleichzeitig damit wachsende Kostendruck zwingen dazu, den Kapazitätseinsatz in der Lagerführung und ?verwaltung zu optimieren und saubere Kalkulationsgrundlagen für die angenommenen Aufträge zu schaffen.
Die Lösung erfordert ein umfassendes Lösungskonzept, das sicherstellt, dass Kalkulation und Ressourcenplanung auf stabilen Grundlagen aufbauen und das durch ein angemessenes Projektcontrolling den finanziellen Erfolg der Supply Chain Management Projekte gewährleistet.
Vielfältig werden Kalkulationen für neue Aufträge im Warehouse Management noch ?zu Fuß? durchgeführt. Bestenfalls haben die Kalkulatoren sich auf der Basis von Office Produkten wie Excel oder Lotus ihre eigene Arbeitsbasis geschaffen. Es ist häufig nicht sichergestellt ? und auf dieser Basis auch kaum möglich ? dass die Kalkulationsgrundlagen (z.B. an verschiedenen Standorten) die gleichen sind und dass einmal erstellte Kalkulationen in ähnlichen Projekten wieder verwendet werden können. Daraus resultierende Kalkulationsfehler können schnell erhebliche Kosten verursachen.
Eine Grundlage für zunehmend geforderte Projekte nach dem ?Open Book Prinzip?, nach dem der Logistikbereich dem Auftraggeber zur Abrechnung seine auftragsbezogenen Prozesskosten offen legt, ist kaum vorhanden.
Auch die betriebswirtschaftliche Steuerung eines so strukturierten Bereichs ist nur für den erfahrenen Lagerleiter nach seinem ?Bauchgefühl? möglich. Die Arbeitsplanung für den nächsten Tag und der Überblick über (teilweise) abgewickelte Aufträge und den betriebswirtschaftlichen Status werden durch wachsende Komplexität der Aufträge und häufige Änderungen und Schwankungen erschwert. In Konsequenz gibt es Engpässe oder Planungen mit großer (und teurer) Reserve.
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Eine integrierte und gleichzeitig modulare Lösung mit Methoden und Werkzeugen des Business Process Management beseitigt alle diese Probleme und schafft gleichzeitig die Grundlage für die flexiblere und schnellere Aufnahme neuer Aufträge in das Warehouse Management. Durch Optimierung des Ressourcen-Einsatzes und verbesserte Kalkulationsverfahren können in erheblichem Umfang Kosten eingespart werden
