Mein BPM-Statement:
BPM ist dann erfolgreich umgesetzt, wenn bei allen Key Playern ein gemeinsames Verständnis über die wichtigsten Prozesse etabliert ist, dieses sowohl organisatorisch als auch technisch optimal verankert ist und die Kundenorientierung integraler Bestandteil der Unternehmenskultur geworden sind.
Prozessmodelle sind ein wichtiges Hilfsmittel auf dem Weg zum Ziel, jedoch nicht das Ziel selbst! Das vergessen viele Unternehmen in der Praxis!
Jörg Rodenhagen, Acando GmbH, Mitglied seit 03. May 2006
|
|
 |
|
Project Consult GmbH
