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Prof. Dr. Ing. Rainer Schmidt

Prof. Dr. Ing. Rainer Schmidt

Prof. Dr. Ing. Rainer Schmidt ist seit dem 20. January 2006 Mitglied im BPM-Netzwerk.

Meine Artikel im BPM-Netzwerk
Veröffentlicht Gelesen Ø Mitglieder-Wertung
Die Zukunft der IT Infrastructure Library (ITIL) auf solidem Fundament Ein Metamodell für ITIL-Prozessbeschreibungen 20. January 2006 4491

Mein BPM-Statement:

BPM ist ein multidiziplinärer Ansatz, Prozesse und Strukturen auf die Bedürfnisse des Kunden auszurichten. Die Herausforderung dabei ist es, ein Gleichgewicht zwischen Kundenorientierung und Effektivität/Effzienz zu erlangen.

Ralf Warnholtz, Sparkasse Koblenz, Mitglied seit 15. July 2008
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