Mein BPM-Statement:
BPM muss immer ganzheitlich betrachtet werden.
Neben der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen sollte vor allem der Mehrwert der Optimierung von Geschäftsprozessen in den Fokus gestellt werden.
Dies ist heutzutage möglich durch neue Technologien zur Sichtbarmachung von Geschäftsprozessen, im SAP-Umfeld z.B. durch den kostenlosen SAP Process Observer oder durch den SAP BI Content Process Analytics.
Neben der Sichtbarmachung spielt die Automatisierung, wo sinnvoll, mit Workflow Engines eine große Rolle. Dies lässt sich im SAP-Umfeld mit SAP NetWeaver BPM und dem SAP Business Workflow erreichen.
Sebastian Zick, CubeServ GmbH, Mitglied seit 27. October 2010
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