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BPM-Gesamtkonzepte
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BPM Body of Knowledge der GfO e.V.
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Praxiserfahrung
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Co-Autor Kap. 5 und 6
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Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf
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Praxiserfahrung
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diverse BPM-Projekte
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ibo Prozessfenster
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Branchenspezifisches Prozessmanagement
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Automobilindustrie
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Bio/Chemie
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Energie
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Praxiserfahrung
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Stadtwerke: Prozessuale Entflechtung im Rahmen des EnWG (Unbundling)
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Finanzdienstleistungen
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Handel
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Praxiserfahrung
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Projekt zur Prozessgestaltung und -priorisierung bei einem internationalen Handelshaus
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Health Care
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IT-Dienstleistungen
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Praxiserfahrung
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Projekt zur prozessuale Wirkung des IT-Outsourcing (in Anlehnung an ITIL)
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Logistik
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Medien/Werbung
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Praxiserfahrung
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Projekt bei einem Internet Service Provider incl. Content Management
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Telekommunikation
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Praxiserfahrung
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verschiedene BPM-Projekte im Hause Deutsche Telekom
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Versicherungen
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Kenntnisse
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Betreuung einer Bachelorarbeit zu Solvency II
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Öffentlicher Dienst
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Praxiserfahrung
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Leiter de Seminars "Prozessmanagement in der Öffentlichen Verwaltung" im Führngsforum des Behördenspiegels
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Prozessmanagement-Methoden
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Prozesse analysieren und Potentiale erkennen
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Prozesse dokumentieren und kommunizieren
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Prozesse erheben und modellieren
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Prozesse kontinuierlich optimieren
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Prozesse organisatorisch implementieren
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Prozesse technisch implementieren
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Prozesskostenrechnung
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Prozessvarianten simulieren
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Grafische Notationen
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BPMN Business Process Modeling Notation
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EPK Ereignisgesteuerte Prozesskette
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Praxiserfahrung
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Anwendung seit 1996, verschiedene Artikel sowie Diplomarbeit zu EPK, Mitglied der EPK Community
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Swimlane Darstellung
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Praxiserfahrung
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diverse Projekte
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UML Unified Modeling Language 1
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Praxiserfahrung
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Anforderungsspezifiktion mit UML V1
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UML Unified Modeling Language 2
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Praxiserfahrung
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letztes BPM-Projekt in 2008
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Technische Notationen
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BPEL Business Process Execution Language 1
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BPEL Business Process Execution Language 2
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XPDL XML Process Definition Language 2
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Business Kompetenzen
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Balanced Scorecard
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Change Management
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Projektmanagement
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Qualitätsmanagement
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Six Sigma
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Wissensmanagement
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IT Kompetenzen
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Datenbanken / SQL
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Dokumentenmanagement
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ITIL IT Infrastructure Library
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Praxiserfahrung
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verschiedene Kundenprojekte, Seminarleiter für das itSMF
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Serviceorientierte Architekturen SOA
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BPM-Software
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ADONIS
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AENEIS
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ARIS Platform
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BONAPART
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ibo Prometheus
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iGrafx
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inubit IS
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MEGA Modeling Suite
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Metasonic Suite
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Microsoft Visio
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Signavio Process Editor
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Sycat
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ViFlow
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Xpert.ivy
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