Mein BPM-Statement:
***Rechtssicherheit, Übersicht und MENSCHEN!*** Über BPM haben schon viele "Kluge" schlaue Aussagen gemacht! Daher nur kurz einige von mir dazu...
In dieser Plattform findet ein reger Austausch mit dem Ansatz des gegenseitigen Lernens.
Meine Erfahrungen im BPM sind, dass es keine "fertigen" Prozesse und Methoden gibt? Sind Geschäftsprozesse je optimal? Nein, denn das können Sie nie sein, da Geschäfte auch laufend einem Veränderungsprozess unterworfen sind! Menschen und sich laufend sich ändernde Bedingungen sind vorhanden! Zu den "alten" IT Sichten kommen nun neue Sichten dazu! (Abhängigkeiten, Risikosichten, "wirkliche" Abbildungen von Wertschöpfungsketten und Prozessen. Nur wer wirklich ernst BPM mit allen Konsequenzen betreibt, wird damit auch zufrieden sein und ein "lebendes" System erhalten mit dem es auch Spaß mach Reedesign im Unternehmen mit entsprechenden Optimierungen und Simulationen zu fahren. Der Ansatz gibt Hoffnung zu vernünftigen Zusammenspiel von Systemen, Organisationen und Ressourcen (Menschen) und natürlich dem Zusammenschluss von weiteren Systemlandschaften über den SOA Ansatz. Dieser Weg ist steinig und lang. Daher ist Know-how sehr wichtig.
Prozesse sind nur so gut wie die die ihn zum Leben erweckt haben?. :-) Der Mensch steht dabei wieder einmal ganz im Vordergrund und darf daher dabei nicht vergessen werden... (durch Prozesse u. Workflow eingeschränkt und anscheinend optimiert..... ) Oft ist auch der Ansatz nur Geld und Zeit als Optimierung zu erhalten der ganz falsche Ansatz! Übersichten und Zusammenhänge und Risiken und deren Auswirkungen sind derzeit sicherlich im Fokus zu halten! -
****(Wir haben uns ja alle (jetzt erst recht) im "rechtssicheren Raum" aufzuhalten!)****
mfg u viel Erfolg,
Ihr Reinhard Maria Damisch
Marketing Dipl. (FH) Reinhard Maria Damisch, Wüstenrot Datenservice GmbH, Mitglied seit 09. May 2008
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