Mein BPM-Statement:
BPM-Methoden helfen, die manchmal unstrukturierte Prozesswelt darzustellen, kommunizierbar und damit managebar zu machen.
Aber am Ende des Tages heisst es: "Ausser man tut es...". Damit muss man den Sprung vom Papier in die Umsetzung schaffen. Ohne IT heute nicht mehr denkbar.
Thomas Koch, NOVO Business Consultants AG, Mitglied seit 03. October 2011
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