Mein BPM-Statement:
Eine abteilungsübergreifende Prozessdenke ist überall dort schwierig umzusetzen, wo sich Unternehmensabteilungen in ihren säuberlich abgegrenzten Verantwortungsbereichen gemütlich eingerichtet haben und ihre Leistung nur in Bezug auf ihre eigenen Aufgaben gemessen wird. Tool-gestütztes BPM im Sinne einer reinen Prozessimplementierung ändert daran nicht viel. Warum? Weil man auch mit einer Process Engine Siloapplikationen bauen kann.
Kai-Uwe Schäfer, Kai-Uwe Schäfer IT-Beratung, Mitglied seit 18. July 2010
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