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Kim Nena Duggen

Kim Nena Duggen

Kim Nena Duggen ist seit dem 05. May 2009 Mitglied im BPM-Netzwerk.

BPM-Gesamtkonzepte

BPM Body of Knowledge der GfO e.V.
Interesse
Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf
Praxiserfahrung

Branchenspezifisches Prozessmanagement

Automobilindustrie
Praxiserfahrung
Bio/Chemie
Interesse
Energie
Praxiserfahrung
Finanzdienstleistungen
Praxiserfahrung
Handel
Interesse
IT-Dienstleistungen
Praxiserfahrung
Logistik
Kenntnisse
Medien/Werbung
Interesse
Sonstiges
Interesse
Telekommunikation
Praxiserfahrung
Versicherungen
Kenntnisse
Öffentlicher Dienst
Praxiserfahrung

Prozessmanagement-Methoden

Prozesse analysieren und Potentiale erkennen
Praxiserfahrung
Prozesse dokumentieren und kommunizieren
Praxiserfahrung
Prozesse erheben und modellieren
Praxiserfahrung
Prozesse kontinuierlich optimieren
Praxiserfahrung
Prozesse organisatorisch implementieren
Praxiserfahrung
Prozesse technisch implementieren
Praxiserfahrung
Prozesskostenrechnung
Kenntnisse
Prozessvarianten simulieren
Kenntnisse

Grafische Notationen

BPMN Business Process Modeling Notation
Praxiserfahrung
EPK Ereignisgesteuerte Prozesskette
Kenntnisse
Swimlane Darstellung
Kenntnisse
UML Unified Modeling Language 1
Kenntnisse
UML Unified Modeling Language 2
Praxiserfahrung

Technische Notationen

BPEL Business Process Execution Language 1
Kenntnisse
BPEL Business Process Execution Language 2
Kenntnisse
XPDL XML Process Definition Language 2
Kenntnisse

Business Kompetenzen

Balanced Scorecard
Praxiserfahrung
Change Management
Praxiserfahrung
Projektmanagement
Praxiserfahrung
Qualitätsmanagement
Praxiserfahrung
Six Sigma
Kenntnisse
Wissensmanagement
Praxiserfahrung

IT Kompetenzen

Datenbanken / SQL
Kenntnisse
Dokumentenmanagement
Praxiserfahrung
EDI / EDIFACT
Praxiserfahrung
ITIL IT Infrastructure Library
Kenntnisse
SAP
Praxiserfahrung
Serviceorientierte Architekturen SOA
Praxiserfahrung
Web Services
Kenntnisse
XML/XSD/XSLT
Kenntnisse

BPM-Software

ARIS Platform
Kenntnisse
ibo Prometheus
Interesse
iGrafx
Interesse
Innovator
Praxiserfahrung
inubit IS
Praxiserfahrung
Microsoft Visio
Kenntnisse
Signavio Process Editor
Kenntnisse
Xpert.ivy
Kenntnisse

Mein BPM-Statement:

BPM verkörpert die am längsten bewährte Strategie überhaupt - kontinuierliche Anpassung und Verbesserung. Konsequenz? Geben Sie sich nicht damit zufrieden, wenn die Prozesse sauber definiert und dokumentiert sind, lehnen Sie sich nicht zurück, wenn Sie Ihre Prozesse in ein ERP eingepasst haben, schieben Sie die KPI-Messung und -Analyse nicht ins Investitionsprogramm vom nächsten Jahr. Implementieren Sie den ganzen Prozesslebenszyklus und leben Sie ihn - von Beginn weg!

Lorenz Brügger, Impact Unternehmensberatung, Mitglied seit 04. September 2008
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