Mein BPM-Statement:
Die Geschäftsprozessoptimierung begann vor 20 Jahren mit harter Knochenarbeit sowohl für Berater als auch für seinen Kunden. Viele Standardisierungs- und Notationsfragen sind seitdem geklärt. Aber der Zweck, das Ziel der GPO, wie auch des nun zu bezeichnenden BPM sind immer wieder zu betonen und in jedem Projekt zu schärfen:
Wie kann eine Organisation die alten und neuen Anforderungen der Märkte und der Kunden noch besser erfüllen? Welche Rolle spielen die Geschäftsprozesse bei der noch besseren Erfüllung der Kunden-und/oder Marktanforderungen?
Diplom-Kaufmann Rüdiger Liebe, Rüdiger Liebe & Partner Unternehmensberater, Mitglied seit 08. August 2011
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Ploetz + Zeller GmbH
