Mein BPM-Statement:
BPM und seine Werkzeuge sind ein wertvoller Schlüssel, um die anstehenden Anforderungen an neue Service-Strukturen zwischen IT und Business umzusetzen. One walk-one talk. Kluften in Einstellung, Verhaltensweise und Kultur zwischen den Business-Partnern lassen sich methodisch auflösen - eine einmalige Chance in Richtung Alignment und Kundennähe.
Horst Rossdeutsch, Glenfis AG, Mitglied seit 20. December 2011
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