Mein BPM-Statement:
Prozesse sind die Nervenbahnen eines Unternehmens. Unternehmen die ihre Prozesse beherrschen sind in der Lage sich dem globalen Wettbewerb zu stellen.
Prozess Management ist allerdings kein IT Ansatz, sondern zentraler Teil einer Unternehmenskultur. Nur wenn das Management das Prozessdenken konsequent umsetzt wird es von allen Mitarbeitern getragen.
Kurt Wiener, Wiener Consulting, Mitglied seit 14. January 2010
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IBM Deutschland GmbH
