Mein BPM-Statement:
Nie zuvor war die Notwendigkeit höher, sich durch flexibel gestaltete Geschäftsprozesse an neue Anforderungen anpassen zu können. BPM ist dabei ein schillernder Begriff - ein richtiges ?Chamäleon?, das über eine große Farbpalette an Ausprägungen und Interpretationen verfügt - je nachdem, ob man betriebswirtschaftlich oder technisch, strategisch oder operativ argumentiert. Nur eines ist unstrittig: Erst wenn BPM neben der Modellierung die systematische Umsetzung, Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse umfasst, können Prozesse präzise genug gestaltet werden, um ein hinreichendes ?Business-IT-Alignment? auch tatsächlich zu gewährleisten.
Holger Schellhaas, TCI Transformation Consulting Network GmbH, Mitglied seit 18. April 2006
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