Mein BPM-Statement:
Wir benötigen in den Unternehmen wieder mehr Prozess-Kompetenz. Die Organisatoren, die früher für klare Abläufe gesorgt haben, gibt es (fast) nicht mehr. Die Zusammenarbeit mit Beratern ist manchmal auf Dauer zu teuer und vor allem zu umständlich. Die eigenen Mitarbeiter sollten es können; zumindest ein gerütteltes Maß an Mitarbeitern sollte über Prozess-Kompetenz verfügen!
Das dürfte in vielen kleineren Unternehmen auch produktiver sein, als tausende hochkomplexe Diagramme auf irgendwelchen Datenbanken zu vergraben...
Prof. Dr. Friedemann Baisch, Hochschule für Wirtschaft und Umwelt, Mitglied seit 15. July 2008
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