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BPM-Gesamtkonzepte
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Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf
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Praxiserfahrung
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Strategieberatung
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Branchenspezifisches Prozessmanagement
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Automobilindustrie
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Praxiserfahrung
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weltweites Bewerbermanagement für dt. Automobilhersteller
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IT-Dienstleistungen
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Praxiserfahrung
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(Mit-) Gründer und Business Angel bei Softwarehäusern seit 1986
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Medien/Werbung
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Praxiserfahrung
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(Mit-) Gründer und Business Angel bei Spieleentwicklern und Onlineagenturen
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Sonstiges
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Praxiserfahrung
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Unternehmensberatung seit 1992
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Telekommunikation
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Praxiserfahrung
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Network Operator und Service Provider
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Öffentlicher Dienst
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Praxiserfahrung
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Hochschulen, insbesondere in der Lehre seit 2001
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Prozessmanagement-Methoden
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Prozesse analysieren und Potentiale erkennen
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Prozesse dokumentieren und kommunizieren
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Prozesse erheben und modellieren
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Prozesse kontinuierlich optimieren
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Prozesse organisatorisch implementieren
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Prozesskostenrechnung
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Grafische Notationen
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BPMN Business Process Modeling Notation
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EPK Ereignisgesteuerte Prozesskette
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Swimlane Darstellung
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UML Unified Modeling Language 1
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UML Unified Modeling Language 2
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Business Kompetenzen
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Balanced Scorecard
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Change Management
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Projektmanagement
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Qualitätsmanagement
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Six Sigma
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Wissensmanagement
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IT Kompetenzen
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Datenbanken / SQL
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ITIL IT Infrastructure Library
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XML/XSD/XSLT
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