Mein BPM-Statement:
BPM kann nicht funktionieren, wenn es nur technisch oder nur fachlich betrachtet wird. Es bedarf eines ausgearbeiteten und ernst genommenen (an die Unternehmenskultur angepassten) Change-Managements, damit sich die "Jacke BPM" nicht wie eine Zwangsjacke anfühlt.
MSc Timo Paschke, ECKELMANN AG, Mitglied seit 12. March 2012
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