Mein BPM-Statement:
Ein Geschäftsprozess muss immer alle Akteure des betreffenden Geschäftsbereiches mit einschließen.
Geschäftsprozesse müssen immer Aufschluss über ihr mehrjähriges Geschäftspotenzial erkennen lassen.
Geschäftsprozesse und Geschäftspläne sind zwei Seiten der gleichen Medaille.
Geschäftsprozesse müssen mit konkreten Kennzahlen bewertbar sein.
Frank Jurgschat, jurgschat Geschäftsprozess Optimierung, Mitglied seit 21. December 2009
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M&E Unternehmensberatung
