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Dipl.-Kfm. Patrick Graffeille
Dipl.-Kfm. Patrick Graffeille ist seit dem 09. January 2008 Mitglied im BPM-Netzwerk.
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Name: Dipl.-Kfm. Patrick Graffeille
Position:
Geschäftsführender Gesellschafter
Standort:
22087
Hamburg,
Deutschland
Firma:
HEITCON3
Branche:
IT Consulting
BPM-Bezug:
Berater
Ich suche:
Interessante Kontakte, Erfahrungsaustasuch und neue Möglichkeiten
Ich biete:
IT-Management, Prozess- und Projektmanagement, ITIL, BPMN und PRINCE2
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Mein BPM-Statement:
Die meisten Branchen befinden sich in einer Phase des Umbruchs. Die fortschreitende Globalisierung, die Liberalisierung des Wettbewerbsumfelds, das Eindringen neuer und aggressiver Wettbewerber, der Wegfall traditioneller Branchengrenzen und intensive Konzentrationsprozesse sind nur einige der Veränderungen. Es kommt noch hinzu, dass viele traditionelle Wettbewerber häufig ähnliche Strategien verfolgen und vergleichbare Produkte oder Dienstleistungen anbieten, so dass sich der Wettbewerb häufig auf den Preis und wenige Qualitätsunterschiede reduziert. In dieser Situation ist es für Unternehmen unabdingbar, ihre Position am Markt durch eine ausgeprägte Kundenorientierung auszubauen, um profitable Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden. So wird intelligentes CRM zur tragenden Säule.
Prof. J. Anton Illik, Ambit Informatik, Mitglied seit 16. October 2008
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| BPM-Netzwerk.de - Sat Feb 04 23:39:19 CET 2012
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