Mein BPM-Statement:
BPM ist keine bestimmte Software. BPM ist keine bestimmte Abteilung. BPM ist kein bestimmtes Unternehmen. BPM ist keine bestimmte Methode. BPM ist keine bestimmte Notation. BPM ist kein bestimmtes Führungsinstrument. BPM ist kein bestimmtes Marketinginstrument. BPM ist auch keine bestimmte Managementmethode. Was ist BPM dann? BPM ist eine Unternehmenskultur. Nur wer es schafft, seine Aktivitäten im Unternehmen effizient und effektiv zu gestalten und anzuordnen, um Kundenbedürfnisse ebenso effizient und effektiv zu befriedigen, wird langfristig am Markt Erfolg haben. Erst daraus ergibt sich die benötige Software, benötigte Methoden und so weiter.
Dipl.-Wirt.-Inform. Michael Körber, agentes industries GmbH, Mitglied seit 14. June 2011
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